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Resuelva sus dudas sobre su cuenta en aa1801

Aquí encuentra las respuestas más solicitadas sobre depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo, verificación de identidad, retiros y soporte en español. Si su consulta no está en esta página, nuestro equipo de atención al usuario está disponible por chat.

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CANALES DE ATENCIÓN

Encuentre ayuda cuando la necesite

Si tiene una duda que no aparece en esta página de preguntas frecuentes, puede contactar al equipo de aa1801 por los siguientes canales. El soporte se brinda en español y está orientado a resolver consultas sobre su cuenta, pagos y acceso a la plataforma.

Chat en vivo

Inicie una conversación desde la página principal. Nuestro equipo responde en español y puede ayudarle con depósitos, retiros o cualquier problema con su cuenta.

Correo electrónico

Envíe su consulta detallada por correo. Ideal para adjuntar capturas de pantalla cuando hay un problema con un pago o con la verificación de su identidad.

Centro de ayuda

Revise los artículos del centro de ayuda para resolver dudas sobre retiros a BCP o Interbank, límites de depósito y configuración de cuenta sin esperar respuesta.

aa1801 Lo que necesita saber antes de comenzar

Lo que necesita saber antes de comenzar

Abrir una cuenta en aa1801 es el primer paso para acceder al casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas disponibles en las regiones habilitadas del Perú. Una vez creada su cuenta, puede cargar su billetera usando Yape, Plin o PagoEfectivo directamente desde su celular: abra la aplicación de su billetera, envíe el monto al número indicado en la sección de

depósito y confirme con su PIN. El saldo aparece reflejado en su cuenta en pocos instantes. Para los retiros, se solicita una verificación de identidad que consiste en cargar una foto de su documento nacional de identidad; este paso se hace una sola vez y protege su cuenta. Los retiros se procesan hacia cuentas en BCP o Interbank, y también a través

de PagoEfectivo según la opción que elija.

  • Yape — Depósito vía Yape
  • Plin — Depósito vía Plin
  • PagoEfectivo — Recarga con PagoEfectivo
  • BCP / Interbank — Retiros a cuenta bancaria

Lo que ofrece aa1801 en Perú

aa1801 está diseñado para funcionar desde cualquier celular o computadora sin necesidad de descargar una aplicación adicional. El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en el Perú

Métodos de pago locales: Yape, Plin, PagoEfectivo3
Cifrado en todas las conexiones para proteger sus datosSSL
Acceso desde celular o computadora sin descarga obligatoriaWeb + móvil
Soporte y plataforma en español para el PerúEspañol
POR QUÉ CONFIAR

Cómo protegemos su cuenta y sus pagos

Cada dato ingresado en aa1801 viaja cifrado mediante SSL. La verificación de identidad que solicitamos al momento del primer retiro no es un trámite burocrático: es el mecanismo que impide que otra persona retire fondos de su billetera. Su información personal no se comparte con terceros ajenos a la operación de la plataforma.

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores usa cifrado SSL. Sus datos de pago y credenciales de acceso nunca viajan sin protección.

Verificación de identidad

Pedimos su DNI una sola vez, antes del primer retiro. Este paso vincula su billetera de la cuenta a su identidad real y evita accesos no autorizados a sus fondos.

Pagos locales verificados

Los depósitos vía Yape, Plin y PagoEfectivo se acreditan contra el número de billetera registrado en su cuenta. No se aceptan transferencias desde cuentas de terceros.

Soporte en español

Nuestro equipo de atención al usuario opera en español y conoce los métodos de pago locales. Si un depósito no se refleja, podemos rastrear la transacción con usted.

Preguntas que recibimos con más frecuencia

Estas son las consultas que el equipo de soporte de aa1801 atiende con mayor frecuencia. Si su caso es distinto, use el chat en vivo o el correo electrónico para una respuesta personalizada.

Ingrese a la sección de depósito en su cuenta, seleccione Yape o Plin, copie el número de billetera indicado, abra su aplicación y envíe el monto. El saldo se refleja en su cuenta en instantes tras confirmar con su PIN.

Los pagos realizados a través de PagoEfectivo suelen acreditarse en minutos una vez que la red de agentes confirma la operación. Si pasados unos minutos el saldo no aparece, contacte al soporte con el número de operación.

Se solicita una foto de su DNI vigente. Este paso se realiza una sola vez. Una vez verificada su identidad, los retiros futuros se procesan sin pasos adicionales hacia su cuenta en BCP, Interbank o por PagoEfectivo.

Sí. La plataforma funciona desde el navegador de su celular o computadora. No es necesario descargar ninguna aplicación. Solo ingrese a aa1801, inicie sesión y acceda al lobby directamente.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si al ingresar desde su zona la plataforma no está disponible, le recomendamos consultar la normativa local aplicable

Use la opción 'olvidé mi contraseña' en la pantalla de inicio de sesión. Recibirá un código de verificación en el correo o número registrado. Si el acceso persiste bloqueado, contacte al soporte por chat para revisar su cuenta.
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Preguntas

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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